Con la referencia y el código que te mandamos por correo puedes ver en qué punto está el alta de tu entidad, sin llamar a nadie.
Los dos datos están en el correo de confirmación que te mandamos al enviar el formulario, en la línea «Para consultar cómo va». Si abres ese enlace, esta página se rellena sola. Pedimos los dos porque, si bastara la referencia, cualquiera que la acertara vería tus datos.